Wystaw BMW
Menu

Regulamin serwisu B-Score

Obowiązuje od 1 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego B-Score (dalej „Serwis”), w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki ich świadczenia oraz tryb postępowania reklamacyjnego, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest Jędrzej Dudzicz NexyByte, ul. Pomorska 33F/1, 15-546 Białystok, NIP 9662209459, wpis do CEIDG (dalej „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@bscore.pl.
  3. Serwis jest platformą internetową w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, dalej „DSA”): przechowuje i rozpowszechnia ogłoszenia dodane przez Użytkowników. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami.
  4. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie pod adresem /regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
  5. Serwis jest niezależną platformą ogłoszeniową. Nie jest powiązany z Bayerische Motoren Werke AG (BMW AG) ani jej autoryzowanymi dealerami i nie jest przez nie autoryzowany, sponsorowany ani zatwierdzony. Oznaczenie BMW i nazwy modeli są znakami towarowymi BMW AG; Serwis używa ich wyłącznie do wskazania marki i modelu ogłaszanych pojazdów. B-Score (§ 8) jest wskaźnikiem Serwisu, a nie oceną BMW AG.

§ 2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, także bez Konta.
  2. Konto – zbiór danych i ustawień Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie, chroniony hasłem.
  3. Sprzedawca – Użytkownik, który opublikował Ogłoszenie; Kupujący – Użytkownik zainteresowany pojazdem z Ogłoszenia.
  4. Ogłoszenie – oferta sprzedaży samochodu marki BMW albo cesji umowy leasingu takiego samochodu, opublikowana w Serwisie.
  5. B-Score – wskaźnik od 1,0 do 10,0 opisujący kompletność i przejrzystość informacji o pojeździe (§ 8).
  6. Zgłoszenie – zawiadomienie o treści, która zdaniem zgłaszającego narusza prawo lub Regulamin (§ 10).

§ 3. Usługi

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie: prowadzenie Konta, publikowanie i edycję Ogłoszeń, wyszukiwarkę i porównywarkę Ogłoszeń, listę ulubionych, wiadomości między Kupującym a Sprzedawcą, udostępnianie danych kontaktowych Sprzedawcy na żądanie zalogowanego Użytkownika, odczyt danych z dokumentów pojazdu (OCR), statystyki Ogłoszeń dla Sprzedawcy oraz przyjmowanie Zgłoszeń.
  2. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji, na czas nieoznaczony. Pozostałe usługi świadczone są na czas korzystania z nich.
  3. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny rozwiązać umowę, usuwając Konto w panelu („Konto i dane”).
  4. Serwis stosuje ograniczenia liczby operacji (np. wiadomości, zgłoszeń, prób logowania) i zabezpieczenie „Nie jestem robotem” (krótkie zadanie obliczeniowe rozwiązywane przez przeglądarkę) w celu ochrony przed nadużyciami.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Serwisu (Polityka cookies) oraz – do założenia Konta – aktywny adres e-mail.

§ 5. Konto

  1. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, hasła i nazwy wyświetlanej jako Sprzedawca oraz akceptacji Regulaminu.
  2. Publikowanie Ogłoszeń, wysyłanie wiadomości, odsłanianie danych kontaktowych i zgłaszanie pojazdów wymaga potwierdzenia adresu e-mail.
  3. Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni hasło przed osobami trzecimi i nie udostępnia Konta innym.
  4. Nazwa wyświetlana nie może zawierać linków, adresów stron ani oznaczeń innych serwisów.
  5. Konto, którego adres e-mail nie zostanie potwierdzony w ciągu 14 dni od rejestracji, jest usuwane.

§ 6. Ogłoszenia

  1. Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie samochodu marki BMW, do którego Sprzedawca ma prawo (albo praw z umowy leasingu).
  2. Sprzedawca odpowiada za prawdziwość i kompletność Ogłoszenia, w tym numeru VIN, przebiegu, historii serwisowej, zdjęć i dokumentów. Zdjęcia i dokumenty muszą być wolne od praw osób trzecich albo użyte za ich zgodą.
  3. Jeden pojazd może mieć jednocześnie tylko jedno aktywne Ogłoszenie. Numer VIN przypisany do innego Konta można odzyskać przez zgłoszenie pojazdu z dowodem rejestracyjnym.
  4. Sprzedawca może edytować Ogłoszenie, z tym że przebieg nie może być niższy niż najwyższy odczyt w historii pojazdu. Zmiany ceny są widoczne dla Kupujących w historii ceny.
  5. Sprzedawca może w każdej chwili zakończyć Ogłoszenie (przenieść do archiwum) lub je usunąć; zakończone Ogłoszenie można wznowić, usuniętego – nie.
  6. Ogłoszenie jest aktywne przez 60 dni od publikacji, wznowienia albo przedłużenia. Na 7 dni przed końcem Sprzedawca dostaje przypomnienie i może je przedłużyć w panelu; potem Ogłoszenie zostaje zakończone i można je wznowić.
  7. Dane kontaktowe Sprzedawcy (telefon, e-mail) oraz numer VIN są pokazywane wyłącznie zalogowanym Użytkownikom na ich żądanie, z limitami chroniącymi przed masowym pobieraniem.

§ 7. Treści zabronione

1. Zabronione jest zamieszczanie w Serwisie (w Ogłoszeniach, wiadomościach, nazwach i dokumentach):

  1. próby oszustwa, w szczególności żądanie zaliczki, przedpłaty lub opłaty za transport przed obejrzeniem pojazdu;
  2. nieprawdziwe dane o pojeździe, w tym zaniżony przebieg, zatajone szkody i nieprawdziwa historia serwisowa;
  3. pojazdy lub części pochodzące z przestępstwa albo oferowane bez prawa do rozporządzania nimi;
  4. wielokrotne ogłoszenia tego samego pojazdu;
  5. nielegalne treści w rozumieniu art. 3 lit. h DSA oraz treści naruszające prawa osób trzecich, w tym zdjęcia lub opisy skopiowane bez zgody autora i bezprawnie wykorzystane dane osobowe innych osób;
  6. linki do stron służących wyłudzeniom (np. fałszywych stron płatności, przewoźników lub „depozytów”), reklamy niezwiązane z ogłaszanym pojazdem oraz spam;
  7. nękanie, groźby oraz obraźliwe lub wulgarne treści kierowane do innych Użytkowników;
  8. inne treści naruszające Regulamin;

2. Zakazane jest też obchodzenie zabezpieczeń Serwisu, w tym ograniczeń liczby operacji, oraz automatyczne pobieranie danych.

§ 8. B-Score i kolejność wyników

  1. B-Score jest obliczany automatycznie z danych podanych przez Sprzedawcę, m.in.: dokumentów odczytanych w Serwisie, raportu historii pojazdu, liczby wpisów w historii serwisowej, liczby zdjęć, usuniętych typowych usterek danej generacji (ścieżka klasyczna) albo kompletności danych leasingu (ścieżka leasingowa). Szkoda całkowita obniża wynik.
  2. B-Score ocenia przejrzystość informacji, a nie stan techniczny pojazdu, i nie jest gwarancją ani opinią rzeczoznawcy. Przed zakupem warto obejrzeć pojazd i zlecić niezależną inspekcję.
  3. Wyniki wyszukiwania są domyślnie uporządkowane według B-Score (od najwyższego), a przy równym wyniku od najnowszych. Użytkownik może zmienić kolejność na: najnowsze, cenę rosnąco lub malejąco albo przebieg rosnąco. Serwis nie oferuje płatnego wyróżniania Ogłoszeń.

§ 9. Wiadomości i kontakt ze Sprzedawcą

  1. Zalogowany Kupujący może napisać do Sprzedawcy przez Serwis. Wiadomości widzą wyłącznie strony rozmowy; moderator widzi je tylko wtedy, gdy jedna ze stron zgłosi rozmowę (§ 10).
  2. Serwis automatycznie sprawdza wiadomości pod kątem typowych schematów oszustw (prośba o zaliczkę lub przelew, linki, przenoszenie rozmowy na komunikatory, „auto za granicą”) i pokazuje odbiorcy ostrzeżenie. Sprawdzenie nie blokuje wiadomości i nie wywołuje innych skutków. Linki w wiadomościach nie są klikalne.
  3. Strona rozmowy może zablokować drugą stronę. Od tego czasu żadna z nich nie napisze do drugiej, także w sprawie innego Ogłoszenia, a zablokowana osoba nie zobaczy danych kontaktowych blokującego. Wcześniejsze wiadomości zostają. Blokadę można w każdej chwili zdjąć w rozmowie.
  4. Nie należy wpłacać zaliczek ani przedpłat przed obejrzeniem pojazdu i sprawdzeniem dokumentów.

§ 10. Zgłaszanie treści

  1. Każda osoba może zgłosić Ogłoszenie przyciskiem „Zgłoś ogłoszenie”. Zgłoszenie zawiera powód i opis naruszenia, a osoba bez Konta podaje także imię i nazwisko oraz adres e-mail (art. 16 DSA).
  2. Strona rozmowy może zgłosić rozmowę przyciskiem „Zgłoś rozmowę”, jeśli druga strona coś w niej napisała, np. przy próbie oszustwa, nękaniu lub spamie. Do zgłoszenia dołączana jest kopia ostatnich 50 wiadomości rozmowy; moderator widzi wyłącznie tę kopię. Zgłaszający może jednocześnie zablokować drugą stronę.
  3. Usługodawca potwierdza otrzymanie Zgłoszenia e-mailem i informuje zgłaszającego o decyzji.
  4. Zgłoszenia rozpatruje moderator, bez stosowania zautomatyzowanych środków podejmowania decyzji.

§ 11. Moderacja, decyzje i blokady

  1. Ogłoszenie naruszające prawo lub Regulamin może zostać usunięte. Sprzedawca otrzymuje wtedy e-mailem uzasadnienie wskazujące naruszony przepis Regulaminu, okoliczności decyzji oraz możliwości odwołania (art. 17 DSA).
  2. Usunięte Ogłoszenie nie jest widoczne dla innych Użytkowników i nie może zostać wznowione, chyba że odwołanie zostanie uwzględnione.
  3. Jeżeli w ciągu 12 miesięcy usunięte zostaną 2 Ogłoszenia Użytkownika, otrzymuje on ostrzeżenie. Po 3. usunięciu w tym okresie Konto zostaje zablokowane na 90 dni: w tym czasie Użytkownik nie może publikować, edytować ani wznawiać Ogłoszeń, zmieniać danych kontaktowych ani wysyłać wiadomości (art. 23 DSA). Blokada nie ogranicza prawa do usunięcia Konta, pobrania danych ani złożenia odwołania; usunięcie Konta nie kończy jednak blokady ani nie zeruje liczby usuniętych Ogłoszeń dla ponownej rejestracji na ten sam adres e-mail.
  4. Jeżeli zgłoszona rozmowa narusza Regulamin (w szczególności § 7 ust. 1: próba oszustwa, spam, nękanie), moderator może zablokować Konto osoby, która wysłała naruszające wiadomości, na 7, 30 albo 90 dni, z tymi samymi skutkami co blokada z ust. 3. Blokada rozstrzyga też inne oczekujące zgłoszenia tej osoby. Zablokowana osoba otrzymuje e-mailem uzasadnienie wskazujące naruszony przepis Regulaminu i możliwości odwołania (art. 17 DSA).
  5. Usługodawca informuje właściwe organy o treściach wskazujących na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osób (art. 18 DSA).

§ 12. Odwołania i rozstrzyganie sporów

  1. Sprzedawca może odwołać się od usunięcia Ogłoszenia w ciągu 6 miesięcy, w panelu Konta, podając uzasadnienie. Odwołanie jest bezpłatne i rozpatruje je inna osoba niż autor decyzji, jeśli to możliwe, bez zbędnej zwłoki (art. 20 DSA).
  2. Jeżeli odwołanie zostanie uwzględnione, Ogłoszenie wraca do Sprzedawcy jako zakończone i może zostać wznowione.
  3. Od blokady Konta z powodu zgłoszonej rozmowy można odwołać się w ciągu 6 miesięcy, pisząc na kontakt@bscore.pl. Odwołanie jest bezpłatne; jeżeli zostanie uwzględnione, blokada zostaje zdjęta.
  4. Użytkownik może też skorzystać z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów (art. 21 DSA), a konsument – z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo inspekcji handlowej. Nie wyłącza to prawa do drogi sądowej.

§ 13. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca przechowuje treści Użytkowników i nie odpowiada za nie, dopóki nie otrzyma wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze; po jej otrzymaniu niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp (art. 6 DSA).
  2. Usługodawca nie jest stroną transakcji między Użytkownikami i nie gwarantuje stanu pojazdów ani prawdziwości Ogłoszeń.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim wyłącza to prawo.

§ 14. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać e-mailem na adres kontakt@bscore.pl, opisując problem i podając adres e-mail Konta.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego ją wysłano.

§ 15. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a używane pliki cookies – Polityka cookies.

§ 16. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług.
  2. Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianach e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Kto nie akceptuje zmian, może przed tym terminem usunąć Konto.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów w państwie ich zwykłego pobytu.
  2. Punkt kontaktowy dla Użytkowników i organów (art. 11 i 12 DSA) opisuje strona Kontakt i DSA.